Política de envío
ZONAS DE COBERTURA Y TARIFAS
Lima Metropolitana - Envío con motorizado
Distritos con cobertura directa: Ate, Barranco, Bellavista, Breña, Carmen de la Legua, Cercado de Lima, Jesús María, La Perla, La Molina, La Victoria, Lince, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco, Salamanca, Surquillo
Zona de Reparto Limitada: Puente Piedra, Carabayllo, Huaycan-Santa Clara, La Punta-Callao, Musa-La Molina, José Gálvez-VMT, Campoy-SJL
TIEMPOS DE ENTREGA
Lima Metropolitana
- Distritos centrales: Entrega al día siguiente hábil
- Distritos periféricos: 2 días hábiles
- Horario de entrega: 2:00 PM a 7:00 PM
- El courrier se comunicará para coordinar un rango horario específico
Provincias - Envío por Shalom u Olva
- Tiempo de entrega: 3-4 días hábiles
- Opciones de entrega:
- Recojo en agencia (Shalom): S/12.00
- Entrega a domicilio (Olva): S/20.00 (disponible en casi todo el Perú)
CONDICIONES GENERALES
Procesamiento de Pedidos
Horario de atención: Lunes a sábado
Pedidos realizados después de las 08.00 horas del sábado se procesarán el siguiente lunes hábil
No se realizan envíos en días festivos oficiales
Requisitos de Entrega
- El receptor debe ser mayor de edad
- Presentar DNI o carnet de extranjería al momento de la entrega
- Se podrá solicitar la ubicación del domicilio para garantizar la entrega
Promociones y Descuentos
- Las promociones de envío gratis solo aplicarán en fechas específicamente comunicadas
- No aplican para cambios o devoluciones
Consideraciones Especiales
- Servicio de recojo y entrega el mismo día disponible en zonas seleccionadas (sujeto a disponibilidad).
- El envío se realizará mediante servicio tercerizado